블루스크린으로 알아보는 내 컴퓨터의 오류 정보1
pc에러문답
하나님-사람 2011-05-28 , 조회 (1113) , 추천 (0) , 스크랩 (0)
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블루스크린으로 알아보는 내 컴퓨터의 오류 정보

 

 

윈도우 2000 이후 윈도우 XP, 윈도우 비스타로 넘어오고 난 후부터는 그나마 발생빈도가 줄긴 했지만, 과거 윈도우 98 이하의 버전을 사용할 때는 정말이지 하루에도 몇 번씩 파랗게 질리곤 했던 기억이 난다. 윈도우가 많이 안정되긴 했지만 아직까지 공포의 블루스크린은 윈도우 사용자라면 피할 수 없는 숙적이다.

윈도우를 사용하다 보면 화면이 죄다 파래지는 블루스크린이 자주 나타난다. 하지만 그 안의 내용이 조금씩 다르다는 것을 알고 있는가? 그 내용에는 블루스크린이 나타난 이유에 대한 정보가 담겨있으므로 갑자기 다운됐다고 열 받지 말고 블루스크린의 내용도 한번 훑어보는 습관이 필요하겠다.

 

그전에 한가지 염두에 두자. 일단 윈도우에 있어 '블루스크린'이란 대단히 치명적인 에러다. 단순히 일시적인 프로그램 에러로 인한 것이 아니라, 시스템 전반에 걸친 심각한 문제로 인해 발생하는 것일 수도 있다.

블루스크린이 한번이라도 뜬 적 있다면 언제든 더 심한 경우로 악화될 수 있기 때문에 빠른 시일 내에 중요한 데이터를 백업 받고 윈도우를 재설치(포맷)하는 것이 정신건강상 이롭다. 그리고 블루스크린은 대부분 하드웨어의 문제로 발생하니 블루스크린 내 문제 정보를 참고하여 현재 컴퓨터 내 각종 부품이 정상동작하고 있는지 확인해야 할 것이다.

하나씩 예를 들어 알아보자.

STOP: 0x0000001E
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

원인 가능성(어디까지나 ‘가능성’이다)

  1. 특정 부품의 드라이버 파일이 제대로 설치되지 않은 경우 또는 메모리 주소, I/O 주소, IRQ가 충돌하는 경우
  2. 메모리가 부족한 경우
  3. 실행이 허용되지 않거나 알 수 없는 CPU 명령이 윈도우에 인식될 경우

해결 정보(어디까지나 ‘정보’일 뿐, 완벽한 해결 방법이 아니다)

  1. 백신 프로그램이나 멀티미디어 프로그램 등과 같이 시스템 자원을 잠식하는 프로그램을 확인한다(업데이트, 재설치 등)
  2. 메인보드 바이오스(BIOS)의 호환성 문제일 수 있으니 바이오스 업그레이드를 검토한다(무책임해 보일지 모르지만, 바이오스가 뭔지 모르면 시도하지 말길 바란다)
  3. 이도 저도 안되면 윈도우 재설치(마이크로소프트 공식 권장 답안)

STOP: 0x00000050
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

원인 가능성

  1. 컴퓨터 처리에 필요한 데이터가 메모리에 없을 경우. 아마도 블루스크린 중 가장 빈도가 높은 오류일 것이다
  2. 윈도우와 호환되지 않는 프로그램을 설치한 경우
  3. 문제가 있는 메모리가 추가되었을 경우(시스템 메모리, 그래픽카드 메모리 등 메모리 칩이 박힌 모든 부품)

해결 정보

  1. 역시 잘못 설치(또는 업데이트)된 부품 드라이버가 있는지 먼저 확인
  2. 현재 꽂혀있는 부품(그래픽 카드 등)의 드라이버 파일 삭제 후 재설치
  3. 이도 저도 안되면 윈도우 재설치(가장 빠르고 현명한 방법이다)

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