인터넷이 안떠요!-응급조치요령
pc에러문답
하나님-사람 2011-07-11 , 조회 (1324) , 추천 (0) , 스크랩 (0)
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형제님 인터넷이 안떠요 어제까지는 잘되었는데  이런 질문을 종종 받게 됩니다.

인터넷회선자체의 문제가 아니라면 다음과 같은 사항을 체크해보자

 

1.인터넷 랜선이 잘 끼워져있는가?- 당연한것이라고 생각하겠지만 랜포트부분의 고정용 플라스틱이깨진 경우가 종종있기때문에 고정이 안되서 잘 빠지곤한다.- 뽑았다가 잘끼우면된다.

 

2.익스플로러의 파일(f) 메뉴에서 오프라인으로작업에 체크가 되있는경우이다. 인터넷하다가 잘못누른경우가  많다. 이것이 문제라면 체크해제후 익스를로러를 실행시키면 해결된다.- 생각외로 많은 경우입니다.

 

3. 내컴퓨터- 내네트워크 환경-네트워크 연결보기를 클릭해서 윈도우창 오른쪽을 보면  로컬 연결영역이 사용안함으로 흑백아이콘을 변해있는 경우-마우스 오른쪽버튼 메뉴에서 사용을 실행하면 해결된다.

 

4.프로그램 제거하다가 멋모르고 랜드라이버를 삭제한 경우(이런경우도 생각외로 많다)- 컴터 구입시 받은 메인보드 드라이버가 있다면 다시설치하시고 없다면 케이스를 열어 직접 칩셑을 확인해서 맞는 드라이버를 다른 컴터로 받아 usb등으로 복사해서 깔아야 한다.

 

5.인터넷 회선의 불안정이나 드라이버 충돌로 일시적으로 끊기경우-이런경우는  로컬영역연결 실행후 복구버튼을 눌러서 ip주소를 다시 받으면 해결된다.  혹시 ip공유기가 있다면 전원을 껐다가 키고, 모뎀도 껐다가 키면 대부분 해결된다.

 

6.인터넷 회선자체의 문제는 어떻게 확인할수 있나?

회사마다 모뎀이 다르지만 모뎀을 보면 data, link, 불이 켜져있다면 대부분 회선문제는 아니다. 혹아파트 전용선인 경우는 모뎀자체가 존재하지 않는다.

 

7.그외의 경우는 익스플로러 자체문제이다. 이런경우 임시적으로 해볼수 있는것은 내컴퓨터 열고 즐겨찾기로 인터넷을 실행해보면 실행되는경우가 있다. 실행한후 도구에서 추가기능관리로 들어가 모두 사용안함으로 설정해서 실행하면 큰문제가 아니라면 실행된다. 악성코드나 바이러스로 인한 감염으로 생기기도 한다.


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